2023/07/31

帕金森定理 (Parkinson's Law)

1955年 Cyril Northcote Parkinson 在 The Economist 發表一篇短文

Work expands so as to fill the time available for its completion.

在工作能夠完成的時限內,工作量會一直增加,直到所有可用時間都被填充為止

後來在 1958年,擴充為一本書:Parkinson's Law: The Pursuit of Progress

The demand upon a resource tends to expand to match the supply of the resource (If the price is zero).

在預算之內,支出的需求會一直增加,直到所有資源被用完為止

員工會製造很多瑣碎的工作,讓自己看起來很忙,就算時間充裕,也會放慢工作速度,或是找其他的事情做,直到預定的交付時間被填滿。後續又以工作量增加要求招僱更多員工,組織漸漸膨脹,但從外面看起來,大家看起來很忙,實際上是工作效率低下。

  1. 增加下屬法則

  2. 增加工作法則

為避免工作拖延的狀況,管理者可以安排更多工作,或是制定不合理的交付時間。但這樣的作法可能會有副作用:

  1. 期限內無法完成的事情會越來越多

  2. 為了在期限內完成,無法確保工作品質

  3. 員工因不堪負荷而離職

本定律要發生有四個條件

  1. 要有一個組織,管理階層在組織中佔有一定的地位

  2. 該管理者能力平庸,是個不稱職的管理者

  3. 對該管理者而言,可能因為某些事情而喪失權力

  4. 該組織是個不斷自我要求完善的組織,能夠不斷吸收新人

References

帕金森定理 - 維基百科,自由的百科全書

# 帕金森定律》為何公司的人越來越多,生產效率卻越來越差?

帕金森定律:如何克服它以提高生產力 • Asana

《每個人的商學院・管理基礎》:大企業最常犯的「帕金森定律」與「彼得原理」 - The News Lens 關鍵評論網

帕金森定律 - MBA智库百科

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